حجز موعد إلكتروني
إبدا الخدمة
خدمة إلكترونية تقدم في منصة بلدي لتمكين المستفيد من حجز موعد إلكتروني لزيارة الأمانة/البلديات، ويجب وجود موعد مؤكد مسبقــاً للحضور لإنجاز المعاملات البلدية. يمكن للموظف حجز الموعد للمستفيد في بعض الحالات الخاصة لإنجاز معاملته. ويمكن إنهاء المعاملات دون الحاجة إلى زيارة المستفيد، حيث يقوم الموظف المختص بالتواصل مع مقدم الطلب هاتفيــاً وحل المشكلة - إن أمكن - أو تأكيد الحضور دون الحاجة لمراجعة الجهة.
1) يتم التقديم عن طريق قنوات التقديم المتاحة.
2) يتم إدخال جميع البيانات الإجبارية وتحديد تصنيف الخدمة والتاريخ والوقت.
3) يتم إرسال الطلب ليتم معالجته من الإدارة المختصة.
4) يتم التواصل مع المستفيد عن طريق الموظف المعني لمحاولة حل مشكلته.
5) يتم تأكيد الموعد أو إلغاؤه من قبل المستفيد.
6) يتم تقييم الخدمة بعد الموعد.
- كل خدمة عدد مواعيد متاح في اليوم.
- ًيُرجى الالتزام بالحضور في الموعد المحدد أو سيتم إلغاؤه آليــا.
- يمكن أن يتم حل المشكلة دون الحاجة إلى حضور الموعد، وذلك عن طريق التواصل الهاتفي للموظف مع مقدم الطلب.
- إذا لم يتيسر الحضور للموعد، يمكن إلغاؤه من خدمة "مواعيدي" وإتاحة الفرصة للآخرين.
- وللاطلاع على دليل المستخدم لتطبيق الجوال يمكن الضغط على الرابط.
لا يوجـــــــد
الفئة المستهدفة
أفراد
مدة الخدمة
1 يوم
تطوير الخدمة
تطوير خارجي
تكلفة الخدمة
مجانية
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
%0 من المستخدمين قالوا نعم
روابط تهمك
للإتصال والدعم
- Contact@ars.gov.sa
- 0172246282
